FAQ

 

* COTON ET NUDE SHOP *

 

¿QUÉ PUEDO ENCONTRAR EN COTON ET NUDE SHOP?

Coton et Nude es una tienda de papelería, lifestyle y otras monadas para hacer de tu entorno un lugar más inspirador.

 

Pedidos y envíos

 

¿QUÉ MÉTODO DE ENVÍO UTILIZAS? ¿CUÁNTO TARDARÉ EN RECIBIR MI PEDIDO?

Utilizamos mensajería privada para enviarte tu pedido. Consulta nuestra sección de envíos.

 

¿ACEPTAS CAMBIOS Y DEVOLUCIONES?

Claro que sí. Si tu compra no te satisface, tendrás 15 días para devolverla. Los gastos de envío de la devolución correrán de tu parte y como es lógico, los artículos tienen que llegar a nuestro almacén en perfecto estado.

¿Qué tienes que hacer si quieres devolverlo? Es muy fácil, nos tienes que enviar un email diciéndonos los artículos que quieres devolver. Tendrás que devolverlos bien envueltos y protegidos, con sus etiquetas y precintos intactos a la dirección que te facilitemos.

En cuanto recibamos la devolución te haremos una devolución a la tarjeta con la que realizaste tu pago.

 

¿PUEDO HACER UN PEDIDO PARA REGALO?

Claro! Cuando realices tu compra añádenos si quieres que añadamos una nota especial. Nada nos haría más felices..

 

 

* TIENDAS *

 

TENGO UNA TIENDA DE COSAS BONITAS Y QUISIERA VENDER TUS PRODUCTOS ¿SERÍA POSIBLE?

Claro! Estaremos encantadas de conocerte. Si tienes cualquier duda o consulta adicional escríbenos a info@cotonetnude.com y te responderemos encantadas!

 

 

* PAGOS *

 

¿CÓMO PUEDO PAGAR MI COMPRA?

En COTON ET NUDE puedes comprar con tu tarjeta de crédito (VISA y MasterCard ). También aceptamos pagos por Paypal y transferencia bancaria.

 

¿ES SEGURO COMPRAR EN COTON ET NUDE?

Nuestro sistema de pago es totalmente seguro. Utilizamos todos los estándares de seguridad en internet. Nunca conoceremos los datos de tu tarjeta bancaria. Si tienes cualquier duda nos puedes escribir que estaremos encantadas de ayudarte.

 

¿PUEDO CANCELAR MI COMPRA UNA VEZ QUE HE HECHO EL PAGO?

Si acabas de hacer una compra y tienes dudas, no te preocupes, tienes 12h para devolver tu compra y recibir el 100% del pago. Escríbenos y te devolveremos el importe inmediatamente.